如何退款
1. 申请退款:
如需申请退款,请直接在我司网站上填写《退款申请》,递交退款申请,或直接拨打客服热线,由客服人员引导进行申请。
2. 提交申请后:
我司客服人员将协助您办理相关手续,审核通过并确认货品已经回收后,将在第一时间给您办理退款手续。
3. 退款方式:
第三方支付平台退款或银行卡退款。
4. 退款时间:
我们收到退还的商品,并验收合格后7个工作日内将完成退款手续;退款后我们将以Email的形式或手机短信的形式通知您具体退款数额。
5. 退款说明:
银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前健之佳健康药房网支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务; 现金退款:如果您需要退现金,请到提货点现场办理;暂不支持。 公司转账:公司账户或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,原则上不接受将款项转入私人帐户的要求,除非提供相关授权证明; Pos机刷卡:如果您的支付方式为Pos机刷卡,我们将按照原方式退款至您支付时使用的银行卡账户; 赠送账户:我们可以将您的货款直接退至您在健之佳健康药房网的赠送帐户中,方便您下次购物时直接使用??稍凇拔业恼嘶А薄霸驼嘶А敝胁檠飨?。 健之佳劵:如您在购物时使用了健之佳券支付方式,我们将退还您原健之佳券面值,将会直接退还至您的账户,可在“我的账户”中查询明细。
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